13 ситуаций, в которых лучше промолчат

Каждый из нас склонен отстаивать свою точку зрения, а некоторые делают это еще и красноречиво.

Все мы знаем о том, что излишняя болтливость может быть воспринята в качестве признака глупости, хотя в большинстве ситуаций собеседник не делает ничего дурного или нарушающего приличия. В то же время и сами мы не всегда понимаем, в каком случае молчание — золото, рискуя поставить себя в неловкое положение.

Мудрые люди говорят, что большинство конфликтов начинается с неуместных высказываний. Разжечь искру может буквально все — слово, интонация, взгляд и даже поза говорящего. И есть 13 ситуаций, в которых разумнее всего будет промолчать.

1. Состояние аффекта

Если по какой-то причине нет настроения или же оно слишком эмоциональное (в плохом смысле), лучше воздержаться от разговоров, чтобы никого не обидеть. Нет ничего плохого в том, чтобы иногда изолировать себя от общения. Это помогает прийти в норму и вновь почувствовать внутреннюю гармонию.

2. Случайный разговор

Беглые диалоги на работе или со встречными знакомыми - это неплохо, но все же стоит правильно распределять свое время и не распыляться на бессмысленные беседы.

Если же разговор завязался, то стоит постараться сделать его максимально полезным.

3. Обсуждение личностных качеств

Если человек не воспринимает критику или советы, не стоит из кожи вон лезть, чтобы убедить его в своей правоте. Целеустремленность в таком деле не будет вознаграждена, а вот потраченное время уже не вернется.

4. Недостаток фактов

Если разговор пошел о вещах, в которых надо смыслить, а вы не слишком уверены в достоверности своей информации, лучше его не продолжать. Недостаток фактов может показать человека болтуном, который не понимает тему, но желает поговорить. Беседу нужно сводить туда, где вам действительно есть что сказать.

5. Неподходящие слова

Иногда слово может ранить гораздо сильнее, чем физическое действие. В особенности это касается разговоров на повышенных тонах. В такие моменты нужно вовремя взять себя в руки и "прикусить язык", чтобы потом не пришлось искать способы извиняться.

6. Предчувствие стыда

Порой люди на уровне интуиции чувствуют, что определенная фраза или тема принесут им стыд. Как правило, это ощущение связано с тем, что рядом есть свидетели морального или интеллектуального падения. В таких случаях лучше воздержаться от того, что хотелось сказать.

7. Ответ на насмешки

Из любой ситуации нужно выходить достойно и порядочно. Если у оппонента не хватает сил, чтобы решить проблему мирно, то это не значит, что нужно уподобляться ему и продолжать раздувать ссору. Лучше мягко завершить диалог и не подпитывать собеседника эмоциями, которых он жаждал.

8. Изменение привычек

У каждого человека есть собственный стиль в общении, который время от времени требует корректировок.

Необходимость в них может быть вызвана новым социальным статусом (мама подрастающего малыша уже не может позволить себе жаргонные выражения) или положением в обществе (заняв руководящую должность или сменив работу, человек не будет и дальше использовать привычный формат общения с коллегами).

Нужно научиться адаптироваться и менять свою модель поведения в зависимости от обстоятельств.

9. Критика отсутствующих

Обсуждение родственников, друзей, возлюбленных с другими людьми - табу.

Ненароком рассказав о какой-то личной проблеме постороннему человеку, сложно будет потом убедить его в том, что у вас все прекрасно. Да и зачем? Личное должно оставаться личным, а на всеобщее обсуждение стоит выносить только поверхностные вопросы.

10. Нежелание слышать

Человек любит говорить больше, чем слушать. Это связано с естественной потребностью самовыражения и поиска признания. Люди нередко пытаются переговорить друг друга, исключая возможность построить грамотный и полезный диалог. Не стоит совершать эту ошибку. Если видите, что кому-то нужно выговориться, станьте хорошим слушателем.

11. Неуместность комментария

Внешность, состояние здоровья, физические возможности, религиозные предпочтения, происхождение, социальный статус, национальность, культурные отличия, хобби, финансовое положение или политические взгляды - темы, которые не всегда можно обсуждать с людьми. Могут возникнуть недопонимания.

12. Ненужный спор

Нередко такие моменты случаются в парах. Если ситуация с недопониманием уже и возникла, это совсем не значит, что нужно раздувать из нее настоящий скандал. Есть другие способы мягко отойти в сторонку.

Предлагаем несколько способов, которые помогут завершить дискуссию:

• увильните от ответа, если не чувствуете потребности объясниться;
• отшутитесь;
• намекните, что вам нужно все детально обдумать;
• предложите перепроверить факты;
• откажитесь говорить на ту или иную тему, да, у вас есть право не обсуждать откровенно неприятные вам вещи.

13. Необдуманное согласие

Никогда не стоит спешить с решениями. Если возник какой-то спорный вопрос, стоит дать себе сутки, чтобы все обмозговать и проанализировать "за" и "против". Только тогда решение будет зрелым и осознанным.

Иногда бывает сложно промолчать и удержать в себе какую-то волнующую мысль, но именно выдержка и умение брать ситуацию под контроль - достойные навыки, которые пригодятся в обществе. Порой молчанием можно добиться большего успеха, нежели словами.