 В один день вы ссоритесь с партнёром по его вине. Вы абсолютно уверены в своей правоте и надеетесь, что через какое-то время он придёт к вам с извинениями. Но проходит день, два, три, а партнёр, кажется, и не думает просить прощения. Чуть позже вы поднимаете эту тему и поражаетесь услышанному: оказывается, все эти дни он ждал, что это вы подойдёте и извинитесь!
Как два человека, которые находятся в отношениях, могут иметь столь противоположные взгляды на одну и ту же ситуацию? Кто же из вас двоих был прав?
На самом деле, вы оба были правы, но по-своему. Недоразумения, которые возникают в общении двух людей, являются следствием того, что люди по своей природе – наивные реалисты. Они искренне верят, что другой человек видит мир точно таким же, каким его видят они сами.
Но одним из фундаментальных положений социальной психологии является факт, согласно которому два разных человека имеют два противоположных взгляда на одну и ту же ситуацию. Их точка зрения складывается из нескольких составляющих, среди которых фигурирует опыт, воспитание, личные знания и т. п.
В близких отношениях рано или поздно наступает момент, когда на почве недопонимания возникает конфликт.
Противоположные интерпретации одного и того же явления являются следствием различий в мировоззрении. Например, мужчина в отношениях полагает, что имеет полное право выражать любовь к своей женщине публично (обнимать, целовать), в то время как она считает это недопустимым, называет это некультурным поведением.
Очевидно, что эти люди были воспитаны в двух разных семьях, в одной из которых к публичным проявлениям любви относились положительно, а в другой – отрицательно.
Что же можно сделать, чтобы стать на шаг ближе к партнёру и попытаться избежать конфликтов в отношениях?
1. Воздержитесь от поспешных выводов и решений
Первое впечатление имеет огромное значение в жизни двух людей, и это доказано многочисленными психологическими исследованиями. Тем не менее, делать выводы только на основе первых впечатлений совершенно не конструктивно.
Поймите, что ваши поспешные доводы, скорее всего, далеки от реальности, ведь вы учли только собственную точку зрения, полностью отказавшись от мнения другого человека. Скажите себе, что вы и ваш партнёр – два разных человека, имеющих разное мировоззрение. Значит, даже на одну и ту же ситуацию вы будете смотреть противоположно.
2. Найдите опровергающую информацию
Итак, у вас сформировалось первое негативное впечатление, от которого вы не можете отказаться. Что обычно делает человек в этом случае? Верно, он ищет информацию, которая лишний раз подтвердит его поспешные догадки.
Например, вы начинаете злиться, когда ваш партнёр опаздывает на ужин без предупреждения. Вы тут же вспоминаете его переписку с девушкой-коллегой и строите невероятные логические цепи, которые находятся от реальности дальше, чем Луна от Земли.
Вместо того чтобы накручивать себя, лучше подумайте о вещах, которые действительно могли задержать его: например, внеурочная работа, пробка на дороге или важный звонок от родителей.
3. Поставьте себя на место партнёра.
Откажитесь от собственных предубеждений на короткое время и подумайте, как в этой ситуации чувствует себя ваш партнёр. Попробуйте поставить себя на его место, посмотреть на мир его глазами. Возможно, у него был неприятный опыт, похожий на ситуацию, которая случилась сейчас?
Постарайтесь думать так же, как другой человек. Откажитесь от собственных оценок, и тогда вы сможете увидеть правду.
4. Не пытайтесь выяснить, кто был прав
Проблемой многих нерешённых конфликтов является борьба за корону с надписью «Я прав».
Прекратите выяснять и сопоставлять, сознательно остановите ход таких мыслей. Попытка выяснить, кто же был прав, сводится к тому, что вы начинаете навязывать другому человеку собственную точку зрения. Общей задачей партнёров является не выяснение отношений с последующей обидой, а совместное решение проблемы.
5. Спросите партнёра, что он думает по этому поводу
Это удивительно простой, но невероятно полезный совет. Часто люди так сосредоточены на том, чтобы доказать свою правоту, что совершенно забывают о мыслях и чувствах дорогого им человека.
Очевидно, что ваш партнёр думает точно так же, как и вы – то есть полагает, что вы должны безоговорочно разделять его точку зрения. Вместо этого вам обоим стоит поделиться своими соображениями на этот счёт и действительно услышать друг друга.
Наивный реализм – проблема, которая существует не только в близких взаимоотношениях людей. То же самое может случиться с вами, скажем, на работе, где ваш начальник начнёт навязывать свою точку зрения.
Когда вы с кем-либо взаимодействуете и видите, что назревает конфликт, обратитесь к пяти шагам, перечисленным выше. Они помогут вам по-другому посмотреть на ситуацию.
|
