 Вы можете знать правила поведения на рабочем месте, но это не значит, что вы знаете обычный деловой этикет, которому необходимо следовать в рабочей среде.
Придерживаясь делового этикета, вы показываете другим, что вы ответственная, серьезная и готовы выполнять свои прямые служебные обязанности. Знание делового этикета позволяет чувствовать себя комфортно в рабочей среде, а окружающих людей чувствовать себя так же комфортно в вашей компании.
Деловой этикет не следует путать с внутренней офисной политикой, которую устанавливает любая компания или производственное предприятие.
В отличие от требований, предъявляемых к поведению на конкретном рабочем месте, деловой этикет является системой общих правил, которых необходимо придерживаться в каждой рабочей среде.
Они помогут тактично и дипломатично выйти из неловкого положения и показать утонченную и элегантную сторону вашей личности.
Вопреки убеждениям многих людей, деловой этикет не требует от человека педантизма и совершенства, а уметь вести себя в рабочей среде умно и прилично, произносить в разных ситуациях правильные вещи, правильно подбирать деловой костюм.
Другими словами, вести себя подобающим образом. Многие люди идеально выполняют свою работу, но с неизвестных для них причин становятся бельмом в глазах своих коллег. Вот несколько правил делового этикета, которые помогли достичь больших успехов в работе многим карьеристам.
Никогда не опаздывать на работу или на деловые встречи. Необходимо уважать время потенциальных клиентов или людей, которые зависят от ваших профессиональных полномочий.
Мобильный телефон необходимо отключать до встречи. Иные важные звонки в это время необходимо перенаправить своим коллегам, заранее их об этом предупредив.
Избегать приятельских отношений с коллегами и тем более с шефом. Рабочее место — это, прежде всего, бизнес. Следует избегать интимных отношений с коллегами, особенно на рабочем месте (даже во вне рабочее время) – это огромный риск для успешной карьеры.
Конечно, не стоит полностью игнорировать дружеские отношения, но они не должны мешать обычному рабочему процессу. Желательно придерживаться золотого правила «не смешивать бизнес с удовольствием» и с коллегами дружить вне офиса.
Использовать офисный компьютер исключительно в рабочих целях. Не стоит использовать социальные сети на рабочем месте или отправлять письма друзьям с официальной почты. Это может вызвать серьезные проблемы.
Помните, что практически каждая крупная компания имеет специалистов технической поддержки, которые контролируют работу офисных сотрудников. И почти все руководители внимательно следят за действиями своих подчиненных.
Не стоит рисковать рабочим местом, надеясь, что не поймают.
Это же правило распространяется и на пользование корпоративным телефоном. Если компания купила мобильные телефоны нокиа киев и раздала их сотрудникам, при этом оплачивает им разговоры, так используйте их только для звонков по работе, ведь взять распечатку разговоров не составляет труда.
Следует быть осторожными со стилем одежды. Почти все любят комментировать стиль окружающих людей, но стоит помнить, что наряд очень важен в мире бизнеса.
Аккуратный и сдержанный внешний вид заставит создать положительное впечатление на коллег и бизнес – партнеров. Чтобы не нарушить деловой этикет, в идеале необходимо соблюдать стандарт одежды, так называемый дресс код.
В крупных компаниях женщинам запрещено носить короткие юбки, слишком яркую одежду и блузки без рукавов. Мужчинам почти всегда рекомендуется носить рубашки с длинными рукавами.
|
